Hilfe & Kontolöschung

Schreiben Sie an support@patracadabra.com mit dem Betreff „NonaTrace Beta“. Nennen Sie App-Version und Problem, aber keine Passwörter, Bestätigungscodes oder unbearbeiteten Kaufbelege.

Beantragen Sie die Kontolöschung im Kontobildschirm der App. Die E-Mail-Adresse hilft auch bei Zugang, Löschanfragen und offenen Käufen. Ein Nachweis der Kontoinhaberschaft kann nötig sein. Erstattungen und ihr Verfahren bestimmt der jeweilige Store; Kontolöschung storniert keine Store-Zahlung.